Zwroty

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniły Twoje oczekiwania. Jeśli jednak chcesz zwrócić zamówienie, możesz to zrobić w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby zwrot został zaakceptowany:

• Produkt musi być nieużywany, nieprany, nieuszkodzony i posiadać oryginalne metki oraz opakowanie.
• Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (paragon/faktura) oraz formularz zwrotu.

Uwaga: Zwroty dotyczą tylko zamówień dokonanych w sklepie internetowym gant.pl

Produkty niepodlegające zwrotowi:

• Bielizna

Jak dokonać zwrotu:

• Paczkomaty InPost: Zarejestruj zwrot na stronie www.SzybkieZwroty.pl, poczekaj na akceptację i nadaj paczkę w paczkomacie.
• Szybka Paczka: Użyj etykiety z zamówienia lub skontaktuj się z infolinią. Sprawdź punkty na www.szybkabaczka.pl.

Uwaga:

• Jeśli zdecydujesz się na inną metodę wysyłki nieprzewidzianą w naszych warunkach zwrotu, robisz to na własną odpowiedzialność. W tym przypadku ponosisz koszty wysyłki a także samego artykułu w razie jego zagubienia.
• Zachowaj potwierdzenie nadania paczki.

Zwrot środków:

Po pozytywnej weryfikacji produktu, środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

Reklamacje

Jeśli produkt ma wadę, możesz złożyć reklamację w ciągu 2 lat od daty zakupu.

Jak zgłosić reklamację:

• Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: info@pl.gant.com
• Dołącz zdjęcia uszkodzenia.
• Wypełnij formularz reklamacyjny.
• Odeślij produkt z dowodem zakupu – oferujemy bezpłatny odbiór kurierem.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

Telefon: 947 213 892
Email: info@pl.gant.com
Godziny pracy: Pon–Pt: 8:00–16:00